Comment ouvrir un salon de manucure réussi : un guide étape par étape

La plupart des gens veulent que leurs ongles soient plus beaux que ce qui est possible avec des traitements à domicile, c'est pourquoi la plupart d'entre eux visitent les salons de manucure, une industrie qui génère plus de 5 milliards de dollars chaque année.

Avec un tel potentiel de revenus, ouvrir un salon de manucure peut être la meilleure option pour les prothésistes des ongles qui visent l’indépendance financière et la croissance.

Grâce à la vaste gamme de services offerts, les salons de manucure gagnent rapidement des clients dévoués, ce qui en fait aujourd’hui l’une des entreprises à la croissance la plus rapide. Dans cet article, nous vous guiderons à travers les étapes d'ouverture d'un salon de manucure.

Mais avant de plonger dans le vif du sujet, il importe d’abord de savoir combien coûterait l’ouverture d’un salon de manucure.

Combien coûte l’ouverture d’un salon de manucure ?

Le coût de création d’un salon de manucure varie considérablement en fonction de l’emplacement, du quartier, de la taille du salon et de votre budget.

Les coûts courants liés à l'ouverture d'un salon de manucure comprennent généralement la location d'une propriété, les frais de déplacement, les frais juridiques, le mobilier, les coûts de main-d'œuvre, la rémunération du personnel, la plomberie (pour les pédicures), les produits et l'équipement.

Le coût immédiat d'un espace commercial est une caution correspondant au premier et au dernier mois de loyer par exercice financier. La plupart des espaces commerciaux autorisent des baux de 3 à 5 ans. Beaucoup n’autorisent pas les baux de 12 mois.

Si vous envisagez de rénover un espace commercial existant, le coût de la rénovation et de l'amélioration de l'image de l'espace commercial doit être pris en compte dans votre budget.

Pour les Américains, l'Americans with Disabilities Act interdit la discrimination fondée sur le handicap dans les « activités » ou les « logements publics ». Votre salon doit donc être configuré pour accueillir une clientèle handicapée. Cela peut devenir une entreprise coûteuse.

Les nouveaux propriétaires peuvent réduire les dépenses de démarrage en acquérant du matériel d'occasion auprès d'un ancien propriétaire de salon ou en louant un espace partagé.

13 étapes pour ouvrir un salon de manucure

Ouvrir un salon de manucure nécessite plus que simplement s’inscrire auprès des gouvernements municipaux et étatiques. Nous avons décrit 12 étapes pour lancer une entreprise de salon de manucure.

1. Créez un plan d'affaires pour votre salon

Un plan d’affaires comprend une stratégie commercialisable et des budgets de croissance et de réinvestissement réalistes. Avoir une stratégie commerciale peut aider votre salon de manucure à réussir en :

• Prouver que votre idée est viable
• Fixer des objectifs importants
• Aide à sécuriser les investissements et les prêts
• Développer votre stratégie marketing

Avoir un plan d’affaires solide permet de réduire les dangers tels que :

• Tarif mal conseillé
• Une vive concurrence
• Manque d’impact sur le marché

Avant d'inclure vos plans financiers et autres projections, il est important d'établir votre créneau et de choisir un marché cible.

Comment choisir un marché cible

Votre marché cible est un groupe démographique ou une catégorie de clients de salons de manucure. Identifier l'âge, le sexe, les tranches de revenus, l'éducation, les professions, etc. de vos clients potentiels vous aidera à commercialiser votre salon de manucure avec plus de succès.

Les questions qui méritent d’être posées sont :

1. À quoi devrait ressembler votre salon de manucure ?
2. Dans quelle tranche financière se situent vos clients idéaux ?
3. Que souhaitez-vous que vos clients vivent ?

Ces questions vous aideront à déterminer votre fourchette de prix et votre marché cible. Choisir un emplacement idéal et tout le reste vient après.

Comment choisir votre niche

Une licence en cosmétologie et des techniciennes en ongles qualifiées ne suffisent pas pour gérer un salon de manucure réussi.

Puisqu'il existe de nombreux salons de manucure, il est important de faire des recherches concurrentielles pour aider votre salon de manucure à se démarquer des autres.

Analysez vos concurrents à proximité

L'analyse de vos concurrents vous donnera un aperçu des forces et des faiblesses de vos concurrents, ainsi que des écarts d'offres entre vous et eux. Voici comment:

• Analysez les offres de vos concurrents : découvrez où se trouvent vos concurrents, quels services ils fournissent et le nombre de clients qu'ils reçoivent quotidiennement.
• Examinez les avis des clients de vos concurrents : les notes et les avis jouent un rôle majeur dans la détermination de la qualité d'une entreprise. Ces informations peuvent vous aider à déterminer les niveaux de service que vous devez atteindre et dépasser.
• Découvrez les prix de votre concurrent : Connaître la stratégie de prix de votre concurrent peut vous aider à décider de la vôtre.
• Rendez visite à vos concurrents en personne : cela vous permettra de voir leur niveau de service et l'expérience client générale qui ne peut être capturée autrement.

2. Transformez votre salon de manucure en une entité juridique

Il est important de créer votre salon de manucure en tant qu'entité juridique, et l'entreprise individuelle et les SARL sont deux des structures commerciales les plus courantes pour les particuliers et les petites entreprises locales.

Entreprises individuelles

Une entreprise individuelle nécessite moins de paperasse mais ne sépare pas les actifs et dépenses personnels de ceux de l'entreprise, ce qui vous rend personnellement responsable de toutes les dettes, obligations et questions juridiques de l'entreprise.

SARL

Les SARL entraînent des formalités administratives et des coûts de démarrage, mais présentent des avantages à long terme. Les SARL sont des entités juridiques distinctes une fois créées. Une LLC vous protège de toute responsabilité personnelle si votre salon de manucure est poursuivi en justice.

3. Trouvez un emplacement pour votre salon

Si vous avez fait vos recherches, vous connaîtrez les heures de pointe des salons de manucure locaux, ce qui vous aidera à choisir un emplacement commercial.

Les emplacements sûrs pour votre salon de manucure comprennent les quartiers résidentiels et universitaires, ainsi que les immeubles de bureaux, qui sont entourés d'une circulation/de rues à haute densité.

Cependant, les zones piétonnes à fort trafic ont des coûts de location plus élevés car elles offrent plus de visibilité à votre entreprise. Le choix d’un emplacement dépend donc de votre modèle commercial, de vos prévisions financières, de votre marché cible, de votre niche et de vos services.

Lorsque vous choisissez un emplacement, tenez compte de ces facteurs :

• Les heures de pointe de l'emplacement, les conditions de circulation et la disponibilité du stationnement
• La tranche d’âge des résidents de la zone
• Proximité avec votre clientèle cible

Votre recherche vous guidera sur l'emplacement qui offre le meilleur retour sur investissement pour le prix que vous paierez.

4. Que rechercher dans un salon de manucure

Ventilation

Assurez-vous que la propriété dispose d’une ventilation suffisante avant de finaliser la vente ou de signer le bail. Certains des produits chimiques utilisés dans le nail art peuvent être toxiques s’ils sont inhalés en quantités excessives, c’est donc une considération importante.

Visibilité

Avoir suffisamment d’espace pour votre salon de manucure est également essentiel au succès de votre entreprise. Votre entreprise doit être facilement visible depuis la rue et offrir un accès pratique à vos clients. La visibilité de votre emplacement vous permet d’attirer de nouveaux clients passants de manière organique.

Espace

Pour déterminer l'espace dont vous aurez besoin pour votre salon de manucure, vous devrez d'abord décider combien de techniciens en manucure vous embaucherez et combien travailleront en même temps.

La règle générale est d’attribuer entre 175 et 250 pieds carrés à chaque personne qui travaillera physiquement sur place.

5. Obtenez les permis et licences nécessaires

Vous aurez besoin de certains permis et licences d'État pour démarrer tout type d'entreprise, en particulier les salons de beauté.

De quels permis avez-vous besoin pour ouvrir un salon de manucure ?

Les exigences légales varient selon les États, mais vous aurez généralement besoin d'une licence commerciale, d'informations d'identification approuvées par l'État et d'un permis de vendeur avant d'ouvrir votre salon de manucure.

Un permis de vendeur pour permettre à l'IRS d'enregistrer et de percevoir la taxe de vente.

Ne pas disposer des permis et licences appropriés peut entraîner des amendes coûteuses ou la fermeture de votre salon. Vérifiez auprès d'un avocat d'affaires local ou du gouvernement.

Puis-je ouvrir un salon de manucure sans licence ?

La plupart des États exigent des licences de cosmétologie des propriétaires de salons de manucure, en plus des licences commerciales susmentionnées, des permis de zonage, un certificat d'occupation et un numéro d'identification d'employeur.

Vous n’avez peut-être pas besoin d’une licence professionnelle en technologie des ongles en tant que propriétaire d’entreprise, mais vos employés en technologie des ongles le feront.

Gardez à l’esprit que les services de santé locaux inspectent les salons de beauté, notamment les salons de coiffure, les salons de manucure et les salons de coiffure, pour garantir que tous les critères sanitaires et réglementaires sont respectés. Le non-respect a des conséquences juridiques.

Obtenez une assurance entreprise

Une assurance commerciale est généralement requise pour exploiter votre salon de manucure en toute sécurité et légalement, car elle protège le bien-être financier de votre salon de manucure en cas de perte couverte. Il existe d’innombrables formules d’assurance contre les risques liés aux salons de manucure.

Si vous n'êtes pas sûr des types de risques auxquels votre entreprise pourrait être confrontée, l'assurance responsabilité civile générale est un bon point de départ. Il s’agit du type de couverture d’assurance le plus fréquemment requis par les propriétaires de petites entreprises.

6. Ouvrez un compte bancaire et demandez une carte de crédit

Votre entreprise aura besoin d'un compte bancaire et de crédit professionnel attribué, surtout s'il s'agit d'une LLC. Il s'agit principalement de séparer et de protéger vos biens personnels, tels que des biens immobiliers, des véhicules et d'autres biens de valeur, au cas où votre entreprise serait légalement exercée.

En plus d'être obligé de demander un prêt professionnel, l'ouverture d'un compte bancaire professionnel :

• Sépare vos actifs personnels de ceux de votre entreprise, garantissant ainsi la protection de vos actifs personnels
• Simplifie la comptabilité et la fiscalité

C'est également une bonne idée d'ouvrir un compte Net 30 auprès de vos fournisseurs, car cela vous permettrait d'acquérir des actifs et du matériel et de les payer intégralement dans les 30 jours. Cela vous aide à augmenter vos flux de trésorerie et à utiliser ensuite vos bénéfices pour régler une dette envers vos fournisseurs.

L'ouverture d'un compte Net 30 nécessite généralement un numéro d'identification d'employeur (EIN), un numéro DUNS et aucune marque désobligeante récente sur vos rapports de crédit professionnel.

Les rapports de ces comptes sont traités par d'éminents bureaux de crédit aux entreprises et peuvent vous aider à renforcer le crédit de votre entreprise, vous permettant ainsi d'être admissible à des cartes de crédit et à des marges de crédit, à condition que les finances de votre entreprise soient en ordre. Cela peut être utile pour de futurs besoins d’emprunt.

7. Mettre en place un système comptable pour votre salon

Le secteur des salons de manucure est principalement une activité basée sur l'argent liquide, il est donc important de garder une trace de tous vos revenus et dépenses. Cela vous permet de suivre les performances de votre entreprise et facilite grandement la déclaration de revenus. Ce dernier peut aider votre entreprise à éviter d'être auditée par l'IRS – l'audit est le cauchemar de tout propriétaire d'entreprise.

8. Source de fournitures, d'équipement et de personnel pour les techniciens en ongles

L'acquisition des permis et des licences ne représente que la moitié du démarrage d'un salon de manucure ; vous devez toujours vous procurer des fournitures, acheter du matériel de salon et embaucher des employés. Assurez-vous simplement de garder tout bien documenté.

De quoi avez-vous besoin pour ouvrir un salon de manucure ?

Si vous servez cinq clients par jour, cinq jours par semaine, cela représente 250 ongles individuels chaque semaine. Avec une telle demande, vous devez planifier et entretenir votre stock au moins une fois par semaine. En plus des fournitures de qualité salon, votre entreprise aura besoin d’équipements de qualité salon.

Cependant, étant donné que vous débutez et que le budget peut être serré, vous pouvez vous procurer des produits d'occasion jusqu'à ce que vous puissiez obtenir quelque chose de meilleure qualité.

Les sites de commerce électronique comme Mercari sont un bon endroit pour cela. Tout l'équipement qui entre en contact avec la peau entourant les ongles doit être neuf. Voici ce à quoi vous devez faire attention :

• Vernis à ongles — Assurez-vous de conserver une vaste sélection de vernis à ongles, de gels et d'ongles en acrylique. Les exposer peut vous aider à rester organisé et à proposer les options disponibles à vos clients. Votre collection de vernis, gels, poudres et couches de protection doit être composée des produits que vous avez vous-même testés personnellement et que vous utiliseriez en tant que client. Cela inclut également les dissolvants pour ongles. Commencez par les entreprises qui proposent des prix de gros sur les vernis gel.
• Pinceaux — Outre les vernis et les gels, vos pinceaux sont l'outil ultime du nail art, alors assurez-vous de conserver un stock constant de pinceaux dont vous avez besoin. Ceux-ci doivent être désinfectés après chaque utilisation.
• Ongles et extensions de haute qualité — N'oubliez pas que personne ne va dans un salon de manucure pour acheter de fausses extensions d'ongles dans un magasin à un dollar, alors assurez-vous que votre stock de gels et d'ongles en acrylique est de qualité professionnelle.
• Coupe-ongles et ciseaux — Les salons de manucure nécessitent plusieurs types de coupe-ongles, alors assurez-vous d'équiper votre entreprise avec les coupe-ongles de base de qualité salon. Gardez les coupe-ongles destinés aux ongles séparés et n'oubliez pas de toujours les désinfecter après chaque client. De plus, achetez des tondeuses de précision pour traiter les ongles endommagés.
• Limes à ongles – Un soin adéquat des ongles nécessite l’utilisation de différents types de limes à ongles pour le façonnage, la finition et le polissage. Les forets à ongles sont particulièrement utiles pour enlever les ongles et les extensions en acrylique ; n'oubliez pas de les remplacer toutes les trois à quatre semaines, car ils s'émoussent rapidement avec une utilisation intensive.
• Repousse-cuticules et ciseaux — Les cuticules sont un élément essentiel de la santé des ongles, et il suffit de les repousser avec un repousse-cuticules pour garder les ongles du client en bonne santé. Cependant, votre client voudra peut-être que ses cuticules ou ses peaux mortes entourant le lit de l'ongle soient coupées, vous aurez donc besoin de ciseaux à cuticules.
• Table de manucure — Chaque salon de manucure a besoin d'une table de manucure car c'est là que toute la magie opère. Choisissez ceux qui sont robustes et dotés d’un éclairage LED brillant. Assurez-vous que vos chaises et celles du client sont exceptionnellement confortables.
• Chaises de pédicure — Une chaise de pédicure est requise si votre salon de manucure propose également des pédicures. Désinfectez le lavabo du fauteuil de pédicure après chaque client : un lavabo insalubre peut contribuer à la propagation des infections et des champignons.
• Sèche-ongles – Ces appareils sont nécessaires pour les applications de nail art et de gel, et ils sont disponibles dans toutes sortes de variétés différentes. Les meilleurs sont généralement équipés de lampes UV et peuvent être intégrés à la table de manucure.
• Autoclaves — La stérilisation aux barbicides et aux UV peut être efficace contre certains types de bactéries et de virus, mais elle est plutôt inefficace contre les spores fongiques. Les autoclaves, quant à eux, mettent la vapeur sous pression à environ 250°F, soit environ 120°C, ce qui en fait la méthode de stérilisation la plus efficace.

9. Concevez la marque de votre salon de manucure

La toute première chose que vous souhaitez faire est de choisir un nom d’entreprise, quelque chose qui vous parle et qui correspond à l’esthétique de votre salon.

Ensuite, vous souhaitez décorer vos espaces intérieurs, car ils font une grande différence dans l’expérience client globale. Le design d'intérieur est à la fois une forme d'art et une science permettant de créer un environnement plus esthétique, mais vous n'avez pas besoin de vous spécialiser dans ce domaine - visitez simplement Pinterest pour des idées fantastiques de design d'intérieur de salon.

Une fois que tout est mis en place, vous devez vous concentrer sur la promotion de votre salon de manucure.

Votre publicité doit cibler les résidents locaux, car les salons de manucure desservent normalement une zone locale. Le bouche-à-oreille est l'une des meilleures méthodes de marketing, en particulier dans le secteur de la beauté, alors assurez-vous que vos clients sont satisfaits afin qu'ils en parlent à leurs amis.

10. Créez une présence en ligne

La prochaine étape après avoir défini votre marque, choisi le nom de votre entreprise et peut-être conçu votre logo consiste à créer un site Web pour votre entreprise. Toutes les entreprises légitimes ont des sites Web, quel que soit le secteur auquel elles appartiennent. Il est donc raisonnable de supposer que développer un site Web pour votre entreprise est une étape nécessaire.

Certaines personnes peuvent penser que développer un site Web est hors de leur portée car elles n’ont aucune compétence en matière de création de sites Web. La technologie Web a considérablement progressé au cours de la dernière décennie et, de nos jours, n’importe qui peut créer un site Web avec seulement des compétences informatiques de base.

Une façon d'y parvenir consiste à utiliser un service de création de sites Web proposant des modèles de sites Web, qui vous permettent de créer votre propre site Web sans avoir à payer un développeur ou un concepteur Web. Le processus est simple et il existe d’innombrables tutoriels en ligne expliquant comment procéder.

Une autre façon consiste à utiliser les plateformes de médias sociaux, telles que Facebook, LinkedIn ou Instagram. Les plateformes de médias sociaux se sont révélées être l'un des outils marketing les plus efficaces car elles sont faciles à utiliser, elles sont pour la plupart gratuites et rendent la page de votre entreprise accessible à des centaines, voire des milliers de clients potentiels.

11. Décidez d’une stratégie de tarification

La meilleure pratique possible pour toute entreprise est de garder sa stratégie de tarification claire et simple, car maintenir un système de tarification alambiqué est pour la plupart inutile et peut même se retourner contre vous. Cependant, la stratégie de tarification est essentiellement propre à toute entreprise, car elle repose principalement sur la tranche financière de la majorité de votre marché cible. Il est essentiel de comprendre les éléments suivants afin de tarifer efficacement vos services :

• Emplacement — L'analyse des données financières associées à un emplacement choisi est également un facteur important, car elle vous aidera à fixer des tarifs et des prix qui généreront un meilleur retour sur investissement. Vous devrez tenir compte du loyer et des versements hypothécaires.
• Demande – La plupart des mesures de sécurité induites par la pandémie ayant désormais disparu, le besoin de services d’ongles a continué de croître. Les gens sont généralement devenus plus prudents, mais ils recherchent également une évasion à court terme grâce à certaines des expériences proposées par les salons de beauté et de manucure. Il n’y a pas deux entreprises identiques, alors tenez compte de la demande lorsque vous ajustez vos prix.
• Tarification des concurrents — La recherche initiale sur les concurrents devrait vous familiariser avec les stratégies de tarification et les prix moyens des services dans votre région.

Ces paramètres devraient vous aider à déterminer la capacité de dépenses des clients locaux, les prix acceptables et les données démographiques locales. Vous serez alors en mesure de formuler une stratégie tarifaire en fonction de votre marché cible et de l'expérience que vous souhaitez vendre, vous offrant ainsi un avantage concurrentiel.

12. Lancez votre salon de manucure

Une fois que tout est mis en place, vient l’heure de l’inauguration. Faites la promotion intense de votre entreprise pendant quelques jours avant l’ouverture officielle. Collaborez avec d'autres entreprises et offrez des chèques-services gratuits. Par exemple, les DJ locaux peuvent offrir quelques chèques-services gratuits aux appelants de leur station.

Gardez à l’esprit que ces promotions peuvent vous rendre extrêmement occupé les premiers jours. Si tel est le cas, récompensez environ un client sur dix avec une manucure gratuite : cela contribuera à booster votre publicité de bouche à oreille.

13. Commencez à développer votre clientèle

La première impression est souvent celle qui dure, et si le lancement de votre entreprise se passe bien, vous devriez déjà disposer d’une solide base de clients. Cependant, vous pouvez prendre des mesures supplémentaires pour développer votre clientèle.

Par exemple, vous pouvez répertorier votre entreprise en ligne avec un bouton de réservation qui renvoie à la page de réservation sur le site Web de votre entreprise. Vous pouvez également investir dans un logiciel de planification de rendez-vous, qui gardera une trace de tous vos rendez-vous pour vous.

FAQ sur l’ouverture d’un salon de manucure

Voici quelques-unes des questions les plus fréquemment posées concernant l’ouverture d’un salon de manucure :

Un salon de manucure est-il rentable ?

La rentabilité de votre salon dépend principalement de votre activité et de votre stratégie tarifaire. Les entreprises typiques de salons de manucure gagnent entre 40 000 et 75 000 dollars par an et sont facilement évolutives. Certains propriétaires possèdent plusieurs emplacements offrant un service de haute qualité et sont millionnaires.

Pouvez-vous démarrer une entreprise de salon de manucure à domicile ?

Il s'agit d'une option, mais vous aurez toujours besoin de tous les permis nécessaires et vous devrez peut-être réaménager l'une des pièces de votre maison pour répondre aux exigences spécifiques en matière de santé et de sécurité. Gardez à l’esprit que ceux-ci peuvent varier d’un État à l’autre, alors assurez-vous de vous renseigner auprès de votre avocat d’affaires local.

Comment les propriétaires de salons gagnent-ils de l’argent ?

Les propriétaires de grands salons gèrent généralement l'entreprise plutôt que de fournir des services, de sorte que la plupart de leurs revenus proviennent de la location de stands ou des commissions des employés, représentant 92 % de leurs revenus. Les 8 % restants proviennent de la vente au détail de tout produit capillaire vendu au sein du salon, ce qui favorise encore davantage l'approbation du produit.

Quelle est la dépense la plus importante liée à l’exploitation d’un salon ?

Lorsqu'il s'agit de petites entreprises, la dépense la plus considérable est la masse salariale, qui représente généralement plus de 50 % de toutes les dépenses.

Ouvrez votre salon de manucure en toute confiance

Les salons de manucure offrent un énorme potentiel de revenus et nécessitent un investissement initial gérable. Devenir propriétaire d'un salon de manucure à succès n'est pas loin si vous prêtez attention à la direction et faites de petits efforts stratégiques pour conserver votre position sur le marché.

Nous espérons que notre guide vous a aidé dans votre cheminement vers l’ouverture d’un salon de manucure. Si vous recherchez des fournitures pour salon de manucure, n'hésitez pas à consulter S&L Beauty Company, nous proposons une vaste collection de vernis à ongles, de gels et d'autres produits.